Bin seit 7 Jahren Kunde in der Filiale Pankow und wurde stets gut betreut. Nach 6 Jahren wollte ich mir neue Hörgeräte zulegen. Von Frau Schenk wurde ich fachlich und mit grosser Geduld beraten, obwohl sich Auswahl und Testen über mehrere Monate hinzog. Mit den neuen Geräten bin ich zufrieden. - Danke!

Dem Kunden sehr zugewandte Betreuung und Beratung. Fachlich gute Informationen.

Nach 6 Jahren sollte ich mir wieder einmal neue Hörgeräte zulegen. Wie damals entschied ich mich also auch diesmal wieder für die Hörpartner-Filiale in Berlin Pankow, Elsa-Brandström-Straße.
Ich wollte die optimale Hörgeräteversorgung und habe deshalb nicht beim erstbesten Test-Hörgerät zugegriffen. So zog sich die Testphase über insgesamt 4 Monate hin, wobei ich insgesamt 6 verschiedene Hörgeräte mit div. Zubehör testen konnte. Betreut wurde ich in dieser Zeit von der dortigen Hörgeräteakustikerin, Frau Schenk. Diese zeigte sich mir nicht nur als überaus kompetente, sondern auch als sehr angenehme Ansprechpartnerin. Ich habe sie bei meinen diversen Terminen stets gut gelaunt und äußerst geduldig erlebt.
Bei ihr fühlte ich mich rundum professionell betreut und somit in guten Händen. Da das nicht meine ersten Hörgeräte sind, und ich in der Vergangenheit schon einige Testabläufe und Käufe hinter mir habe, kann ich mit Fug und Recht sagen, dass ich mich noch nie so gut beraten und versorgt gefühlt habe.

Die Beratung in dieser Filiale war jederzeit verständlich und klar, sodass keine Fragen offen blieben.

Ich bin vor 6 Jahren durch eine Anzeige von Audibene zu Hörpartner nach Pankow gekommen . Nun war die Zeit gekommen für ein Neues Hörgerät. Also bin ich wieder nach Pankow zu Hörpartner gegangen um ein Neues Hörgerät zu testen.
Hier wurde ich dann von Frau Wörfel erst einmal zu einem Hörtest eingeladen und dann mit einem Testgerät für 3 Wochen versorgt. Die Beratung und der Service von Frau Wörfel war kompetent und sehr zufriedenstellend. Frau Wörfel hat sich für die Beratung viel Zeit genommen. Habe dann mein Neues Gerät mit Wunschfarbe gekauft.
Kann die Filiale und Mitarbeiter nur weiter empfehlen