Berlin-Pankow
Seit Jahren werde ich in der Filiale aufmerksam und zuvorkommend behandelt. Unlängst hat mir Frau Schenk ein neues Hörgerät angepasst, Beeindruckend mit welcher Ruhe und Kompetenz sie die vielen Messungen vorgenommen hat, immer freundlich wurde nach der Optimierung gesucht - und auch der Komfort für mich nicht vergessen.
Bin mit der Beratung sehr zufrieden, kann wieder am Leben teilnehmen. Dankeschön an die freundlichen Mitarbeiter.
Ich bin in der Filiale Elsa Brändströmstr. 1, bei Frau Schenk und Frau Boldt sehr höflich, kompetent und geduldig in mehreren Sitzungen beraten worden, so dass ich ein gutes Gefühl habe bei der Wahl meines neuen Hörgerätes.
Vielen Dank.
Martin Höckner
Ich werde stets nett und verständnisvoll bedient. Die aufgeschlossene Atmosphäre im Laden ist wohltuend. Die kompetente Beratung schätze ich sehr und vertraue darauf.
Bin seit 7 Jahren Kunde in der Filiale Pankow und wurde stets gut betreut. Nach 6 Jahren wollte ich mir neue Hörgeräte zulegen. Von Frau Schenk wurde ich fachlich und mit grosser Geduld beraten, obwohl sich Auswahl und Testen über mehrere Monate hinzog. Mit den neuen Geräten bin ich zufrieden. - Danke!
Dem Kunden sehr zugewandte Betreuung und Beratung. Fachlich gute Informationen.
Nach 6 Jahren sollte ich mir wieder einmal neue Hörgeräte zulegen. Wie damals entschied ich mich also auch diesmal wieder für die Hörpartner-Filiale in Berlin Pankow, Elsa-Brandström-Straße.
Ich wollte die optimale Hörgeräteversorgung und habe deshalb nicht beim erstbesten Test-Hörgerät zugegriffen. So zog sich die Testphase über insgesamt 4 Monate hin, wobei ich insgesamt 6 verschiedene Hörgeräte mit div. Zubehör testen konnte. Betreut wurde ich in dieser Zeit von der dortigen Hörgeräteakustikerin, Frau Schenk. Diese zeigte sich mir nicht nur als überaus kompetente, sondern auch als sehr angenehme Ansprechpartnerin. Ich habe sie bei meinen diversen Terminen stets gut gelaunt und äußerst geduldig erlebt.
Bei ihr fühlte ich mich rundum professionell betreut und somit in guten Händen. Da das nicht meine ersten Hörgeräte sind, und ich in der Vergangenheit schon einige Testabläufe und Käufe hinter mir habe, kann ich mit Fug und Recht sagen, dass ich mich noch nie so gut beraten und versorgt gefühlt habe.
Die Beratung in dieser Filiale war jederzeit verständlich und klar, sodass keine Fragen offen blieben.
Ich bin vor 6 Jahren durch eine Anzeige von Audibene zu Hörpartner nach Pankow gekommen . Nun war die Zeit gekommen für ein Neues Hörgerät. Also bin ich wieder nach Pankow zu Hörpartner gegangen um ein Neues Hörgerät zu testen.
Hier wurde ich dann von Frau Wörfel erst einmal zu einem Hörtest eingeladen und dann mit einem Testgerät für 3 Wochen versorgt. Die Beratung und der Service von Frau Wörfel war kompetent und sehr zufriedenstellend. Frau Wörfel hat sich für die Beratung viel Zeit genommen. Habe dann mein Neues Gerät mit Wunschfarbe gekauft.
Kann die Filiale und Mitarbeiter nur weiter empfehlen
Vor wenigen Tagen hat mir Frau Wörfel, Akustikmeisterin in Ihrer Filiale Pankow, mein erstes Hörgerät sehr kompetent angepasst. Ich bedanke mich für ihre fachgerechte und geduldige Beratung sowie die freundliche Bedienung. Ich bleibe gern Kunde Ihrer Firma.
Herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Dr. Karl Fischer
Ich wollte heute einen Service-Termin für 14:00 Uhr absagen und mir einen neuen Termin geben lassen und konnte gleich dableiben. Darüber war ich sehr erstaunt und zugleich hoch erfreut,
Ich bin jetzt seit 7 Jahren Kunde in dieser Filiale und bin immer freundlich, kompetent und zuvorkommend bedient worden.
Sehr sehr nette und freundliche Bedienung, sehr gute fachliche Beratung und Erklärungen ,top
Hörgerät wurde sehr gut eingestellt
Nur zu empfehlen
In Briefkasten war ein Angebot für einen Hörtest. Wegen meines Tinnitus habe ich daran teilgenommen und habe erfahren schwerhörig zu sein. Unter Frau Wörfels kompetenter Anleitung konnte ich für meine Ohren technisch super eingerichtete Hörgeräte testen und bekam alle Fragen sachlich und in freundlicher Art beantwortet.
Dafür bin ich ihr sehr dankbar und werde diesen Service sicher auch weiterhin nutzen..
Ich habe über einen längeren Zeitraum versucht ein passendes und gutes
IdO Hörgerät zu erhalten.Die sehr gute ,umfangreiche und erfolgreiche Beratung
durch Frau Wörfel haben mich überzeugt.Die freundliche und kompetente Beratung
wünscht man sich mehr.Danke
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe durch die Coronaschließzeit eine verlängerte Probezeit wahrgenommen.
Ich bin sowohl mir dem Hörgerät von Siemens sehr zufrieden,als auch mit der Beratung von Frau Wörfel zufrieden.
Ihre ruhige und zuvorkommenden professionelle Art.
Ich bedanke mich sehr!
Mit freundlichen Grüßen
Büttner
Meine Mutti ist 85 Jahre alt, besitzt seit ca. 10 Jahren Hörgeräte, von denen sie in letzter Zeit eins abends zum Fernsehen einsetzt. Ansonsten höre sie doch gut, weil wir sie auch immer anschreien mussten, was aber nach ihrer Ansicht nicht der Fall sei.
So kümmerte ich mich über das Internet um einen nach den Bewertungen guten Hörgeräteakkustiker und brachte die alte Dame hier her.
Die tolle Beratung und Überzeugungskraft sowie natürlich die Technik haben nun auch meine Mutti davon überzeugt, dass mit einem vernünftigen Hörgerät die Lebensqualität auch im hohen Alter noch ein Stück verbessert werden kann.
Ich möchte mich ganz herzlich bedanken für die Kompetenz und Geduld der Meisterin
Kompetenz umsichtig und sehr freundlich
als Kunde fühlt man sich gut beraten und aufgehoben.
Midem von Frau Wörfel empfohlenen In Ohr Hörgerät bin ich sehr zufrieden. Der Hörgewinn ist enorm. Zudem ist Frau Wörfel eine überaus kompetente, fachlich sehr qualifizirtesehr. freundliche und hilfsbereite Person.
Das Geschäft kann man uneingeschränkt weiterempfehlen
Mir wurde in der Filiale durch die Mitarbeiterin Frau Wörfel mit viel geduld im auftrag von Audibene-Hörgeräte ein Imohrgerät zur Porbe angepasst.Leider war trotz vieler Bemühung noch nicht das erreicht was ich mir wünschte. Nach diesem Versuch hat sie mich noch mit Geräten, welche hinterm Ohr getragen werden,ausgestattet.Nach vielem ändern der Einstellungen war es fast Perfekt.Da ich jedoch ein recht anspruchsvoller Mensch bin und viel über die verschiedenen Technicken gelesen habe musste ich ihr leider sagen,das noch weitere Proben mit einem anderen Systhem nötig sind.Hierbei handelt es sich um das Lycra ,welches direkt im Ohr eingebaut wird und auch nicht ,durch einen selber einsetzbar ist.Sie hat mir eine Filiale von Hör-Partner vermittelt und ich hab dort auch einen Untersuchungstermin.Besonders wie Frau Wörfel auf diesen Wunsch reagierte hat mich von ihrer Kundenfeundlichkeit nochmals stark beeindruckt.Das Interesse lag auf voller Zufriedenheit des Kunden.Sollte sich Lycra als nicht gangbar zeigen ,werde ich gern wieder zu dieser sehr netten Mitartbeiterin gehen.Ich möchte mich hier ausdrücklich bei Frau Wörfel bedanken.Sterne oder Ziffern gibs ja überall,aber diese Frau ist einfach Spitze.
Ich möchte mich für die freundliche und professionell Beratung an dieser Stelle bedanken. Sowohl die Beratung wie auch die individuelle Anpassung der Technik erfolgt bestens. Zu dem für mich insgesamt gewonnen positiven Ergebnis gehört aber auch die unproblematisch Termingestaltung mit dem dortigen Back Office und die Sauberkeit der Filialräume. Ich möchte der Hörakustikermeisterin Frau Wörfel wie auch der Dame an der Reception ein großes Danke übermitteln. Gern empfehlen wir sie weiter. In diesem Sinne weiterhin viel Erfolg.
Auf Empfehlung habe ich mich für meine erste Hörgeräte-Versorgung an Hörpartner (HP) gewandt. Ich mußte erfahren, daß eine solche Anpassung alles andere als einfach ist, Zeit kostet und Geduld auf beiden Seiten erfordert. Mit der Arbeit der Mitarbeiter von HP war ich voll zufrieden, z.B. hat Frau Stefanie Wörfel bei einer Nachjustierung meiner ersten Hörgeräte (2018) Können und Erfahrung unter Beweis gestellt. So war es selbstverständlich, daß ich für die nachfolgende Versorgung bei HP geblieben bin.
Die Hörgeräte der aktuellen Generation, die Frau Wörfel zur Erprobung und Auswahl vorschlug, stellen für mich einen enormen Gewinn dar. Dabei war und bin ich ein "schwieriger Patient" - in mehrfacher Hinsicht: hoher asymmetrischer Hörverlust, Erwartungen für noch vielfältige Umgebungssituationen, Musikliebhaber passiv und auch aktiv; mein berufliches Fachgebiet ist Signalverarbeitung und Informationstechnik - und daher habe ich vieles hinterfragt.
Für Frau Wörfel war das nicht immer einfach, doch sie überzeugte sowohl durch Fachkenntnis als auch die Fähigkeit, auf meine Vorstellungen und Wünsche einzugehen, sie ist stets freundlich und aufgeschlossen, wie übrigens auch die anderen Kolleginnen.
Zudem ist der großzügige Rabatt hervorzuheben, den mir HP bei der Zweitversorgung mit Hörgeräten gewährte.
Auf Grund all dieser Erfahrungen habe ich HP weiterempfohlen und werde es auch weiterhin tun.
Bewertung: 5 Sterne
Ich habe am 19.12.2019 in Ihrer Filiale in Berlin - Pankow, Elsa - Brändström - Str. Nr. 1 ein Hörgerät erhalten.
Die Betreuung und Beratung in dieser Filiale empfand ich als sehr gut. Die medizinischen Belange sowie die Gerätetechnik und die Bedienung des Gerätes wurden mir ausführlich erläutert, alle meine Fragen wurden gut und verständlich beantwortet. Ich fühlte mich von der Leiterin - Frau Wörfel - freundlich und umfassend betreut und kann diese Filiale nur weiter empfehlen.
Vielen Dank für den guten Service.
Ihre Kommunikationswege begeistern mich nicht wirklich. Telefonisch kann ich Sie nicht erreichen, eine richtige E-Mail-Adresse gibt es auch nicht, somit kann ich keinen Anhang einfügen. Kundenfreundlich finde ich etwas anderes.Dafür ist Ihr Vertriebsweg perfekt.
Ich habe sehr gute ...
Ich habe sehr gute Erfahrung in der Filiale Pankow gemacht. Sehr nette und aufschlussreiche Betreuung.
Sehr gute Beratung
In Pankow fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Beratung war sehr gut. Die Geräte gefallen mir sehr gut.
Ganz nette Betreuung
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit von Frau Wörfel. Viel besser als meine alten Hörgeräte. Ich höre nun alles. Vielen lieben Dank für ihre großartige Betreuung.
Kauf meiner Hörgeräte mit Akku
Ich bin sehr froh, keine Batterien mehr wechseln zu müssen. Der Akustiker beriet mich sehr gut.
Richtig klasse Arbeit
Ich bin schon lange Kundin im Geschäft in Pankow. Oft wechselte das Personal. Bitte die derzeitige Besetzung nicht mehr ändern. Ich fühle mich klasse beraten. Die Akustikerin hat sich die größte Mühe gegeben.
Alles gut
nette Betreuung aufschlussreiche Beratung ich bin zufrieden
Sehr viel Geduld hat die Akustikerin.
Ich bin nicht einfach, aber dennoch gab es den Erfolg.
Lobenswerte Arbeit
Aufschlussreiche Beratung Sehr gut Einweisung Super Service
Neukauf Hörgeräte
Super Personal Klasse Beratung Sehr zufrieden mit den neuen Geräten
Sehr große Mühe ...
… hat sich meine Akustikerin gegeben. Die Geräte sind fast unsichtbar, ich kann sie aber dennoch gut handhaben und bedienen.
Absolut begeistert
Sehr schönes Hörerlebnis mit meinen Geräten, der Klasse Beratung. Optisch super. Verstehe Klasse.
Beste Grüße
Ich möchte mich noch einmal sehr für die gute Betreuung bedanken.
Große Zufriedenheit
Mit der Arbeit der Hörakustikerin war ich sehr zufrieden. Sie konnte mit zügig alles beschaffen und nun höre ich wieder.
Weiterempfehlung
Sowohl die Akustikerin im Fachgeschäft als auch Audibene gaben alles für meine Zufriedenheit
Weiter so!
Der anfängliche Gedanke, ob ein Hörgerät zu mir passt, war völlig unbegründet. Ich fühle mich nur besser.
Hörgerätekauf
Mit der Arbeit bin ich sehr zufrieden. Die Akustikerin gab sich sehr große Mühe und dies führte zum Erfolg.
Lob
Die Hörgeräteakustikerin hat sich sehr viel Mühe gegeben. Ich bin sehr beeindruckt von ihrem Fachwissen.
Exzellente Arbeit
Super Beratung super Service
Sehr gute Beratung und sehr nettes Personal
Ich bin mit der Akustikerin sehr zufrieden. Sie hat mich sehr aufschlussreich betreut.
Treue Kundin
Die Filiale in Pankow ist für mich sehr gut zu erreichen. Die Meisterin ist stets freundlich und hat mich immer gut beraten. Bei ihr habe ich nun meine zweiten Hörgeräte gekauft. Sehr aufschlussreiche Betreuung. Meine Erfa...
Sehr zufrieden mit der Arbeit
Mit meiner Mutter konnte man sich gar nicht mehr unterhalten. Die Akustikerin hat ihr sofort Hörgeräte anpassen können und nun sind alle glücklich!!!
Absolut zufrieden
Die Beratung war sehr aufschlussreich. Ich durfte die Hörgeräte über eine längere Zeit zur Probe tragen. Alles war super. Ich kaufte.
Schneller Entschluss
Im Fachgeschäft Pankow wurde ich sehr gut beraten. Meine Hörleistung hat sich verbessert. Ich bin sehr zufrieden und habe mich daher relativ schnell zum Kauf entschieden.
Sehr gute Arbeit
Die Arbeitsleistung von der Hörgeräteakustikerin ist hervorragend. Sie hat mich klasse beraten. Meinen neuen Hörgeräte passen nun zu mir und meinem Alltag.
Vielen Dank
Ich bedanke mich sehr für die aufschlussreiche und kompetente Beratung. Die Meisterin hat mir wieder Lebensfreude geschenkt.
Sehr gute Beratung
Die Akustikerin ist auf meine Wünsche eingegangen und hat sie bestmöglich berücksichtigt. Ich bin sehr zufrieden mit meinen Geräten.
Ausgezeichnete Hilfe für Patienten auf Intensivstation
Der Hörgeräteakustiker hat uns sehr sachkundig und engagiert geholfen. Der Patient liegt auf der Intensivstation im Klinikum Buch und brauchte Hilfe!
Bin zufrieden
Ich konnte mich lange nicht zu einem Hörgerät überwinden. Nun habe ich es gewagt und nicht bereut. Alles super.
Sehr nettes und kompetentes Personal
Ich kaufe meine zweiten Hörgeräte im Fachgeschäft Pankow. Die Mitarbeiterin hat mich sehr kompetent und ausführlich beraten. Beim Probetragen wurde mir die Zeit gestellt, die ich benötigte. Kein Druck wurde aufgebaut. Ich ...
Wirklich alles super
Von Anfang an fühlte ich mich sehr gut beraten. Meine Wünsche wurden besprochen und bestmöglich umgesetzt.
Kauf meiner ersten Hörgeräte
Ich bin Aufgrund meiner schlechten Hörleistung gekommen. Im Fachgeschäft Pankow wurde ich sehr gut über alles aufgeklärt worden. Nachdem ich lange testen durfte entschied ich mich zum Kauf.
Alles bestens
Meine Erfahrungen sind sehr gut. Ich kann super hören und die Handhabung klappt. Ich bin glücklich über die Arbeit von der Mitarbeiterin.
Gehörschutz zum Schlafen
Mit meinem Gehörschutz bin ich sehr zufrieden. Die Farbe gefällt mir auch richtig gut. Vielen Dank für die schnelle Lieferung.
Klasse Arbeit, von Anfang an zufrieden
Ich bin mit der Arbeit sehr zufrieden. Zuerst war ich bei einem anderen Unterehmen und kam überhaupt nicht zurecht. Audiobene schickte mich zu dieser Filiale. Ich kam von Anfang an super zurecht. Klasse Arbeit!
Angefallene Reparatur, klasse Service
Meine Hörgeräte habe ich in einem anderen Fachgeschäft von HörPartner erworben. Nun fiel eine Reparatur an. Die Mitarbeiterin in Pankow stellte mir ein Leihgerät und sicherte mein weiteres Hören - klasse.
Die Empfehlung hat sich bestätigt
Ich wurde in Ihr Fachgeschäft in Pankow weiterempfohlen. Mit der Betreuung vor Ort bin ich auch sehr zufrieden. Sollte ich jemanden kennen mit einer Hörminderung werde ich dieser Peson auch empfehlen nach Pankow zu gehen. ...
Gehörschutz zum Schlafen
Ich bin schon fast verzweifelt, weil ich nachts kein Auge mehr zuumachen konnte. Das Schnarchen meines Gatten ist unerträglich. Nun ist aber mein Schlaf gerettet!
Ich bin sehr zufrieden
Zum zweiten Mal kaufte ich Hörgeräte in diesem Fachgeschäft und ich bin immer noch sehr zufrieden. Nette und aufschlussreiche Betreuung.
Meine Empfehlung und Weiterempfehlung
Das Geschäft in Pankow kann ich mit großer Freude weiterempfehlen. Meine Frau wird sich auch dort versorgen lassen. Die Qualität ist sehr hoch und alles wird genau erklärt.
Sehr zufrieden
Schon vor ein paar Jahren suche ich dieses Fachgeschäft auf und bekam Hörgeräte angepasst. Nun standen mir wieder neue Hörgeräte zu und erneut kann ich nur positives berichten. Die Beratung ist aufschlussreich, um Probleme...
Bewertung meines Dienstleisters
Meine Erfahrungen sind sehr positiv. Die Akustikerin vor Ort im Fachgeschäft hat mich sehr gut beraten und meine Hörgeräte eingestellt. Auch der Dienstleister am Telefon war immer freundlich.
Mein Dank geht an die Meisterin...
Mein Dank geht an die Meisterin im Fachgeschäft. Ich durfte sehr lange und verschiedene Geräte testen. Nun habe ich MEINE Geräte gefunden.
Gutes Zusammenspiel
Beratung war super. Hörgeräte und das Zubehör funktionieren wunderbar. Die Akustikerin war immer top vorbereitet. Die Kommunikation mit Audiobene klappte.
Gehörschutz mit individueller Abformung
Ich habe mir einen Gehörschutz anfertigen lassen. Super Optik, super Sitz. Funktion muss ich noch prüfen.
Hörgerät bei HörPartner erworben
Ich habe meine Hörgeräte, in dem Ohr tragend, bei HörPartner erworben und bin mit der Leistung sehr zufrieden. Die Beratung war aufschlussreich und immer sehr freundlich.
Top Arbeit
Mit der Auswahl meiner Hörgeräte bin ich sehr zufrieden. Ich kam sehr schnell gut zurecht. Ich verstehe wieder meine Umgebung besser.
Nach 6 Jahren neue Geräte
Nach 6 Jahren habe ich nun neue Hörgeräte zum Nulltarif bekommen.Die Akustikerin hat mir die alten gegen neue getauscht. Das ist ein klasse Service.
Neukauf
Mit meinen alten Geräten kam ich kaum zurecht. Die Akustikerin hat mir neue anfertigen lassen. Nun kann ich mir die Geräte alleine einsetzen und höre auch besser.
Hörgerät
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Akustikerin. Sie hat mir neue Hörgeräte bauen lassen nach maß, weil meine alten machten mir ständig Probleme. Glücklicher hätte sie mich nicht machen können. Vielen Dank!
Bin gut betreut worden.
Meine Erfahrungen sind gut. Ich wurde zu der Akustikerin vermittelt und bin mit der Betreuung zufrieden. Ich hoffe das es so bleibt.
Ich bin über einen Vermittler gekommen.
Der Gesamteindruck ist sehr gut. Ich wurde die ganze Zeit freundlich und fachkundig betreut egal ob im Laden oder vom Vermittler die Termine wurden immer eingehalten.
Meine ersten Hörgeräte
Ich wurde übers Internet zu der Akustikerin geschickt. Meine anfängliche Skepsis verflog sofort. Beratung und Betreuung waren freundlich und aufschlussreich.
Alles wie gewünscht
Die Akustikmeisterin hat sich sehr viel Mühe gegeben. Sie ist stets auf meine Wünsche und Forderungen eingegangen, hat mir aber auch fachlich gut verständlich erklärt was nicht geht.
Klasse Arbeit
Ich bin durch Audibene zu ihnen bekommen. Die Kommunikation klappte hervorragend. Ich konnte gleich Geräte testen.
HörPartner und Audibena
Am Anfang war ich etwas skeptisch, aber die Akustikerin hat sich sehr nett um mein Problem gekümmert. Ich verstehe besser und kann sie weiterempfehlen.
Bewertung meines Hörgerätekaufs
Das Fachgeschäft in der Elsa-Brandström-Straße 1 liegt genau in meinem Wohngebiet. Da ich eine Hörgeräteversorgung vom Ohrenarzt ausgestellt bekommen habe suchte ich dieses Fachgeschäft auf. Eine sehr nette junge Dame begr...
Vermittlung war super
Über das Internet wurde ich zu HörPartner Pankow vermittelt. Ich wurde bestens beraten und immer konnte auf meine Fragen geantwortet werden. Super Service des Hauses.
Sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit der Akustikerin, sie hat mich gut beraten, Weiter so!
Alles wunderbar
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit meiner Akustikerin. Mit meinen neuen Hörgeräten komme ich sehr gut zurecht. Sie hat mich wunderbar beraten.
Top Service
Die Akustikerin hat sehr gute Arbeit geleistet. Ich habe sofort Hörgeräte zum Test mitbekommen und bin begeistert!
Angenehme Betreuung
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Akustikerin. Sie hat mich sehr gut beraten. Vor allem schäme ich mich, dass ich ein Hörgerät während der Anprobe verloren habe. Sie reagierte sehr geduldig, kulant und ich bekam sofort ein...
Schneller Service
Super Arbeit und gut organisiert. Am Telefon sagte ich bereits, dass ich nur ein Basismodell haben möchte. Die Mitarbeiterin hatte zum ersten Termin bereits eins da und ich konnte gleich versorgt werden!
Ich bin sehr zufrieden
Beim zweiten Anlauf und mit der neuen Akustikmeisterin hat es geklappt mich zufrieden zu stellen. Sehr nette Betreuung, meine Schwester wird sich nun auch versorgen lassen. Danke für alles.
Es wurde sich sehr gut um mich gekümmert.
Ganz viel Mühe, sehr kompetent. Sehr freundlich. Ich bin gerne Kundin bei der Akustikerin Frau W.
Ich bin sehr zufrieden
Die Betreuung und Beratung der Meisterin ist sehr angenehm. Es ist gut, wenn man mit Termin kommt, aber dann ist sie auch ganz für einen da.
Super Arbeit
Die HGA hat sich sehr gut um mich gekümmert.
Sehr gute Betreuung
Ich bin schon lange Kundin im Fachgeschäft der Elsa-Brändström-Strasse 1 Nun bekam ich meine zweiten Hörgeräte und bin sehr zufrieden. Die Akustikerin ist sehr aufgeschlossen und setzt Wünsche um. Vielen Dank für ihre Mühe.
Sehr freundliche Akustikerin
Bei der Akustikerin habe ich mich gleich wohl gefühlt. Keine gekünstelte Freundlichkeit, alles ganz natürlich. Sie hat mir alles erklärt und mir meine Zeit gegeben, die ich brauchte!
Wir sind zufrieden
Meine Mutter hört wieder gut. Alle Fragen wurden beantwortet. Netter Umgang.
Sehr gutes Gefühl
Der Mitarbeiterwechsel war hervorragend. Die Mitarbeiterin ist Klasse. Sie tut und macht was sie kann. Sie ist kommunikativ und sehr fachlich begabt.
Lange habe ich getestet ...
Lange habe ich getestet und nun gekauft ! Bin zufrieden ! DANKE SCHÖN !
Die Mitarbeiterin ist sehr nett.
Ich bin ein zufriedener Kunde. Die Akustikerin gab sich sehr viel Mühe.
Ja, bin zufrieden.
Super zufrieden mit der Meisterin und dein Mitarbeiterinnen !
Sehr nette Mitarbeiterinnen
Ich fühle mich sehr gut betreut. Sie nimmt sich Zeit und beantwortet alle Fragen in Ruhe. Sogar mein Handy hat Sie eingerichtet.
Top Beratung
Sehr angenehme Atmosphäre. Keine aufgesetzte Freundlichkeit. Alles wird in Ruhe und sehr sachlich und kompetent erklärt. Ich bin sehr zufrieden und bedanke mich hiermit.
Ich wurde nun erneut...
Ich wurde nun erneut mit Hörgeräten versorgt. Der Service ist immer sehr gut. Nette und freundliche Mitarbeiterin. Sie hilft immer, auch wenn mal wenig Zeit ist.
Sehr nette Mitarbeiterin
Ich wurde nicht unter Druck gesetzt und ich habe das Gefühl gut beraten worden zu sein. Meine Wünsche wurden erfüllt.
Verlust
Schnelle Besorgung eines Ersatzgerätes bei Verlust. Super Service.
Ich bin sehr erfreut meinen alten Akustiker gegen diesen getauscht zu haben
Ich wurde stets zufriedenstellend betreut. Sowohl die Akustikerin als auch audibene gaben sich große Mühe mir alles recht zu machen.
Ich bin zufrieden
Die Hörgeräteakustiker haben sich gut um mich gekümmert. Ein Sehr gutes Team.
Ich bin zufrieden...
mit der Arbeit von der Meisterin. Sie hat sich viel Mühe gegeben und ist stets auf meine hohen Ansprüche eingegangen.
Klasse Arbeit
Klasse Zusammenarbeit von Hörpartner und Audibene. Alle waren immer nett und sehr hilfsbereit. Schneller Service am Hörgerät.
Angenehmer Service vor Ort
Ich fühle mich in dem Fachgeschäft in Pankow sehr wohl. Ich werde freundlich bedient und die Akustikerin gibt sich sehr viel Mühe.
Zufrieden
Die Betreuung durch Hörpartner in Pankow und bei audibene lief sehr gut. Ich bin zufrieden.
Gründliche Arbeit
Ich fühle mich in diesem Geschäft sehr gut aufgehoben. Die Mitarbeiterin hat sehr gründlich gearbeitet und die Kommunikation mit der Zweigstelle hat auch funktioniert.
Alles Bestens
Gute Arbeit. Ich höre wieder.
Sehr gute Betreuung
Meine Frau ist sehr auf den Service und die Betreuung hier angewiesen. Wir fühlen uns im Fachgeschäft wohl.
Alles gut verlaufen !
Ich bin mit der Arbeit sehr zufrieden. Ich habe klar geäußerst was ich für ein Hörgerät ausgeben mag und genau in diesen Budget hat mir die Mitarbeiterin Hörgeräte angepasst.
Danke für Ihre Geduld
Ich bin sehr zufrieden. Die Entscheidung zum Kauf viel mir nicht leicht aber die Mitarbeiterin gewährte mir viel Zeit. Dafür bin ich ihr dankbar. Nun bereue ich nichts.
Alles super!
Alles super! Sehr gute und ausführliche Betreuung.
Alles super
Ich bin zufrieden und empfehle Sie weiter!
Ich bin mit der Betruung sehr zufrieden
Auch ohne Termin war der Hörgeräteakustiker sofort für mich da und erledigte meine bestehenden Probleme sofort! Dafür danke, danke.
Ich kam auf Empfehlung
Meine Nachbarin wurde durch audibene zu der Mitarbeiterin in die Elsa-Brandström-Straße geschickt. Sie ist dort sehr zufrieden und hat mich empfohlen auch ausstatten zu lassen. Bin zufrieden!
TOP SERVICE
Ich habe mein eines Hörgerät verloren. Die Neubeschaffung war rasch und unkompliziert.
Danke!
Ich wurde von Audibene vermittelt. Klasse Arbeit, ich höre wieder!
Super Betreuung durch die Mitarbeiterin
Super Betreuung durch die Mitarbeiterin. Wir wurden zu ihr vermittelt und sind sehr erfreut über den tollen Service.
Tolle Zusammenarbeit
Ich wurde über audibene zu HörPartner geschickt. Tolle Zusammenarbeit. Sehr guter Service. Ich bin zufrieden !
Klasse Sache
Ich kann nur gutes sagen. Ich wurde schnell bedient und die Phase der Hörgeräteanprobe war auch ganz in meinen Interesse. Kann den Laden und vor allem die Mitarbeiter nur wärmstens weiterempfehlen !
Sehr nette Mitarbeiterin ...
Sehr nette Mitarbeiterin. Sehr gute Beratung, sehr ausführlich. Ich kann schon nach kurzer Zeit wieder alles verstehen.
Sehr gute Beratung
Ich bin der Hörgeräteakustikerin für die nette und aufschlussreichen Beratung sehr dankbar.
Die Betreuung ist sehr angenehm
Die Betreuung ist sehr angenehm Ich fühle mich rundum wohl mit meinen Geräten
Sehr gut
Die Meisterin hat mich sehr gut beraten. Ich kann wieder hören.
Gutes Verstehen wieder möglich
Ich musste mich lange an die Geräte gewöhnen, aber die Hörgeräteakustikerin räumte mir die Zeit ein. Nun klappt alles wunderbar und ich bin zufrieden!
Sehr gute Qualität
Die Qualität der Hörgeräte hat mich sehr überzeugt. Die Bedienung ist einfach. Ein- und Ausschalten funktioniert tadellos. Mir wurde eine lange Eingewöhnungszeit gewährt. Ich bin rundum zufrieden.
Schnelle Hilfe
Ich wurde über andere zu der Hörgeräteakustikerin geschickt. Ich bekam sofort ein Hörgerät mit und war auch gleich zufrieden.
Sehr gründliche Arbeit
Ich hatte im Laufe der Anpassphase sehr viele Fragen und meine Zweifel konnten immer behoben werden. Nach langer Testzeit habe ich den Erfolg, den ich mir wünschte. Die Hörgeräteakustikerin danke ich sehr für ihre Geduld m...
SUPER
Service klasse. Sehr gute Beratung. Die Meisterin ist sehr kompetent.
Frohes Fest
Ich bedanke mich sehr für die nette Beratung und wünsche ein frohes Weihnachtsfest.
Super Hörgefühl
Vielen Dank, dass ich wieder unter dem Tannenbaum sitzend meine Enkel verstehen kann.
Super Zusammenarbeit
Ich wurde von audibene zu Frau Wörfel geschickt. Es war alles super. Ich durfte gleich mit Hörgeräten nach Hause gehen und habe diese dann gekauft.
Qualitätsarbeit
Es ist immer sehr angenehm bei Frau Wörfel. Mein Mann hört wieder. Die Geräte sind zwar etwas teurer, aber die Qualität hat uns überzeugt.
Sehr angenehm!
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Sie hat meinen Mann wieder hörend gemacht. Dafür sind ir ihr dankbar.
Sehr schön
Die Akustikerin ist sehr kompetent und hat eine ehrliche Art. Ich komme selber aus dem Verkauf und merke sofort, wenn jemand es ehrlich mit dem Kunden meint.
Ich bin begeistert
Mein Hörgerät sieht man nicht! Ich höre wieder alles am Arbeitsplatz.
Sehr guter Service...
Sehr guter Service, sehr gute Beratung, sehr gute Auswahl von Hörgeräten.
Sehr zufrieden!
Mit meinen neue Hörgeräten bin ich sehr zufrieden. Ich kann wieder besser hören und meine Familie gibt nun auch endlich wieder Ruhe. Ich bereue nichts! Man muss sich einfach nur trauen.
Klasse Service!
Ich habe meine Hörgeräte verloren und war somit komplett aufgeschmissen. Die Hörgeräteakustikerin hat mir zügig neue Geräte bestellt. Nun kann ich wieder hören. Klasse Service!
Schnelle Problemlösung
Ich habe Hörprobleme. Die Hörgeräteakustikerin hat mir zügig weiterhelfen können.
Super
Ich kann wieder besser verstehen und dafür bedanke ich mich recht herzlich bei der Meisterin.
Top Service
Kompetente Beratung Sehr guter Service Guter Preis
Hier sollte man hingehen
Wenn man ein Hörgerät benötigt, sollte man hierher gehen. Sehr gute Leistung und freundlich!
Sehr guter Service
Sehr guter Service
Sehr angenehm
Sehr angenehme Betreuung fand durch die Hörgeräteakustikerin statt. Sie hat mich sehr gut beraten. Mit meinem Hörgerät fühle ich mich wohl.
Großes Lob !
Angenehme Art der Betreuung ihrem Haus. Der Hörgeräteakustikerin spreche ein großes Lob aus.
Mutti ist sehr zufrieden
Angenehme Atmosphäre. Sehr kompetente Beratung. Meine Mutti ist sehr alt und ist durch die Betreuung von der Hörgeräteakustikerin gleich sehr gut mit den Geräten zurecht gekommen. Später werde ich mich auch von der Mitarbe...
Meine neuen Hörgeräte arbeiten ...
Meine neuen Hörgeräte arbeiten wunderbar. Ich bin sehr zufrieden.
Toll gemacht
Die Bedienung ist immer sehr angenehm. Ich bin von der Art von der Akustikerin begeistert.
Meine Frau ist zufrieden, ich somit auch
Nun kann ich wieder hören, meine Frau freut sich.
Danke
Dank meiner neuen Hörgeräte von der Hörgeräteakustikerin kann ich wieder meine Kinder verstehen. Ich bin ihr sehr dankbar.
Sehr freundlich
Ich bin sehr erfreut über die neue Meisterin, sie ist sehr kompetent und man fühlt sich verstanden.
Top!
Neue Besetzung bessere Arbeit. Die Hörgeräteakustikerin hat mich super beraten. Ich fühle mich wohl und empfehle Sie weiter!
Sehr zufrieden
Meine Hörgeräte waren zwar etwas teurer, aber dafür trage ich sie auch. Bin sehr begeistert.
Alles bestens
Sehr gute Beratung Sehr guter Service Kompetente Mitarbeiterin Ich empfehle Sie weiter
Sehr zufrieden
Ich bin mit der neuen Meisterin sehr zufrieden. Sie gibt sich große Mühe. Vielen Dank!
Zufrieden
Neues Personal und schon läuft es besser! Die Hörgeräteakustikerin gab sich viel Mühe. Ich bin sehr zufrieden!
Alles gut
Die Geräte sind super. Die neue Kollegin gibt sich große Mühe. Ich fühle mich wohl.
Das Team der Filiale...
Das Team der Filiale Pankow hat mir mit viel Geduld ihre Hörgeräte vorgeführt und ausprobieren lassen, sodass ich wieder aktiv sein kann. Vielen Dank den beiden!
Sehr empfehlenswert !
Probegeräte 4 Wochen getragen, sehr gute Beratung, freundliche Mitarbeiter, auf persönliche Probleme eingegangen.
Zum Weitersagen!
In der Filiale Pankow wurde ich freundlich und individuell beraten sowie professionell, kompetente und geduldig mit den für mich passenden Hörgeräten versorgt. Vielen Dank!
Empfehlenswert
Anpassung eines Hörgerätes.
Gut hören
Der Hörgeräteakustiker war kompetent und geduldig bei der Anpassung der neuen Hörgeräte.
Nicht zögern, hingehen, probieren
Man nimmt sich Zeit, die Hörgeräte so anzupassen, dass sich der träger auch wohlfühlt. Ich möchte Die Hörgeräte nicht mehr missen. Sie bringen „Farbe“ ins Leben.
Kompetenz und freundlich = Hören.
Der Service war wohltuend und überzeugend.
Mein erstes Hörgerät anpassen ...
Mein erstes Hörgerät anpassen . Sehr gute Beratung, keinen überflüssigen Schnickschnack aufgedrängt. Er hat sehr viel Geduld für mich.
Ich bin sehr unzufrieden
Mein Hörgerät ist seit über 8 Wochen zur Reparatur, obwohl nur ein Gehäuseteil ersetzt werden muss. Es erscheint mir alles sehr unstrukturiert. Mein nächstes HG werde ich bei einem anderen Akustiker kaufen!
Super!
Um eine gute Hörleistung zu erreichen, wurde alles gut gemacht. Die Otoplastik sitzt fest. Das Ergebnis für mich ist ausgezeichnet. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank!
Ich habe das Hörgerät getestet
Ich habe das Hörgerät getestet, was meinem beidseitigen Hörverlust entsprach. Für mich waren sie sehr gewöhnungsbedürftig und eher belastend als erleichternd. Ich habe mich gegen das Tragen entschieden und werde es zum spä...
Kompetent
Bei Hörgeräteanpassung kompetent, geduldig und freundlich.
Kompetente Beratung
Neues Hörgerät, kompetente Beratung, intensive Erklärung zum Hörgerät.
Freundlichkeit trifft Professionalität!
Verbesserung meines Hörens. Einfühlsames Erfragen des Problems und darauffolgend mehrere Lösungsvorschläge, von denen einer erfolgreich war.
Anpassung eines Hörgerätes!
Anpassung eines Hörgerätes! Sehr gute, ausführliche Beratung in angenehmer Atmosphäre. Gründliche Untersuchung, Freundlichkeit und Pünktlichkeit!
Hier muss man sich beraten lassen!
Hörgeräte anpassen, hilfsbereit, einfühlsam, geduldig, höflich und fachliches Wissen. Gut erklärt, Interesse für meine Befindlichkeiten, besonders gut: alles!
Sehr empfehlenswert
Kompetenz, Freundlichkeit, Pünktlichkeit und Ausdauer haben mich voll und ganz überzeugt.
Gute Arbeit
Ich bin mit allen Leistungen zufrieden. Meine Wünsche wurden berücksichtigt und bei Bedarf wurde mir auch alles verständig erklärt.
Sorgfältige geduldige Beratung
Hörgerät Unitron Vista T610R nach sorgfältigster Prüfung und Aufklärung
Optimale Versorgung
Sehr gute Beratung, sehr viel Geduld, sehr einfühlsam. Absolute Kompetenz.
Super Team!
Ich fühlte mich vom 1. Tag an gut aufgehoben, wurde super beraten und man hat meine Wünsche berücksichtigt. Einziges Manko, der Preis, er ist den heutigen Renten nicht angepasst (Altersarmut) Hörgeräte betreffen meist älte...
Super!
Alles zu meiner Zufriedenheit
Laden ist sehr gut. Material ist Schrott.
Gesamteindruck + Betreuung war sehr gut. Weiter so. die Kopfhörer sind Schrott. 3 Jahre alt, linke Seite ist auseinandergefallen. ½ Jahre: beide Lautsprecher defekt.
Es wurde alles getan ...
Es wurde alles getan um mich zufrieden zu stellen, das ist gerade für ältere Kunden wichtig.
Voll zufrieden
Die gute Beratung und die fachmännische Einstellung der Hörmittel waren zufriedenstellend.
Test und Anpassung...
Test und Anpassung eines Hörgerätes.
Sehr zu empfehlen. Zuzahlungshöhe wird berücksichtigt, danke!
2 Monate habe ich Hörhilfen in diesem Geschäft ausprobiert. Die Hörakustikerin war sehr geduldig u. hilfreich!
Qualitätseinschätzung
Ich war rundum mit Personal, Betreuung, mit der gesamten Einrichtung in der Elsa-Brandström-Str. 1 zufrieden und kann und werde diese Einrichtung weiterempfehlen, da kann man sich bei Behandlung und fachlichen Bearbeitung ...
Rundum zufrieden! Da war ich und da bleibe ich!
Nach langer Zeit Kontrolle der Hörfähigkeit, Überprüfung der Geräte, Nacheinstellung, Beratung für zukünftige Versorgung – freundlich und kompetent.
Sehr guter Service, sehr nette Umsorgung
Um eine gute Hörleistung zu erreichen, wurde alles dafür notwendige besonders gut gemacht. Das Ergebnis für mich ist sehr, sehr gut. Ich bedanke mich ganz herzlich noch einmal bei dem Dienstleister-Team.
Die Dienstleistungen waren sehr gut
Ich bin sehr gut beraten worden. Die Geräte wurden auf mich genau eingestellt. Die Kollegin hat sich viel Zeit genommen und mir alles freundlich erklärt. Mit den Geräten bin ich auch sehr zufrieden.
Die Betreuung war sehr freundlich ...
Die Betreuung war sehr freundlich und zuvorkommend. Meine Wünsche wurden berücksichtigt. Die Frage nach der Preisgestaltung kann ich nicht beantworten da mir Fachkenntnisse für die Kalkulation fehlen.
Die Messungen waren intensiver...
Die Messungen waren intensiver als beim Arzt. Auf mögliche Fragen wurde hingewiesen. Das kein Zeitdruck aufkam war sehr wohltuend.
Neue Hörgeräte, Service sehr gut
Neue Geräte sind einwandfrei, sie gehören zu mir, viel besseres Hören
Super bedient
Hörtest und Hörgeräteanpassung. Ich bin sehr zufrieden mit der freundlichen und kompetenten Beratung und Bedienung ihrer Mitarbeiterinnen.
Klangvoll
Geduldige gute Betreuung. Gute Qualität gut fachlich. Ein sehr gutes Team. Ich danke Ihnen.
Hörgeräteverlust, Neubeschaffung mit allen Problemen
Hörgeräteverlust, Neubeschaffung mit allen Problemen. Es dauerte überhaupt nicht lange, sehr gute Betreuung und Koordinierung. Eine absolut qualifizierte Mitarbeiterin hat das vollbracht.
Volle Zufriedenheit seit 2015. Danke an die Mitarbeiterin
War 2014 mit den Hörgeräten nicht zufrieden, ständig traten Störungen auf, war alle 4 Wochen im Fachgeschäft. Durch die Betreuung der Hörgeräte durch die Hörpartner-Mitarbeiterin die eine Neueinstellung und Garantie-Repara...
Echter Partner!
Erstanpassung beidseitig; erwies sich als aufwendiger als erwartet, doch Kompetenz und Geduld der Hörakustiker haben zu einem guten Ergebnis geführt. Habe mehrere Geräte ausprobiert und bin nie zu einer Entscheidung gedrän...
Kompetent und gut
Nach einem umfangreichen Hörtest durch den HNO-Arzt und ausschließlich durch die Akustikerin, habe ich mich für ein Hörgerät der Mittelklasse entschieden. Im Vorfeld konnte ich drei Hörgeräte verschiedener Preisklassen tes...
Individuelle Beratung und Betreuung für gutes Hören
Meine Otoplastik rutschte ständig aus dem Gehörgang. Sie saß nicht fest und Anpassungsversuche waren unbefriedigend. Die Hörakustikerin erklärte mir ausführlich und anschaulich den Grund dafür. Deshalb entschloss ich mich ...
Ausgezeichnete Betreuung sowie fachliche Leistung.
Reparatur meines Hörgerätes, neue Höreinstellung – ich fühlte mich wieder sehr gut betreut und beraten. Die neue Einstellung gig schnell und von der Leistung optimal.
Es fehlt an Stammpersonal.
Die ärztliche Verordnung vom 24.7.2014 wurde am 04.02.2015 realisiert. Die Filiale Berlin- Pankow ist personell unterbesetzt. Die Hörgeräte rutschen aus dem Ohr.
Kompetent
Ich musste mehrfach die Hörqualität der Geräte nachjustieren lassen, was an der ungenügenden Geräuschabschirmung des Arbeitsraumes gegen Außengeräusche lag. Trotzdem haben die Kolleginnen hervorragende Arbeit geleistet. St...
Sehr zufrieden
Bin mit dem Kundenumgang, Anpassung der Geräte und dem Service vollends zufrieden.
Sehr engagiert!
Auch bei Problemen wurde schnell für Abhilfe gesorgt.
Sehr zufrieden.
Schicker neuer Laden, tolles neues Team! Liebe Grüße von einer sehr zufriedenen Kundin.
Sehr gute Beratung
Wurde sehr gut beraten und die Mitarbeiter haben alle meine Wünsche erfüllt! Vielen Dank!
Tolles Team!
Werde immer gut betreut. Immer wieder gerne.
Freundlich
Sehr freundlich, nett und sehr bemüht. Ich war kein leichter Kunde, trotzdem immer freundlich und nett.